Ki lehet Mixer?

Bárki 16 éves kortól, aki rendelkezik okostelefonnal és szívesen mozogna a városban. Diákok, dolgozók, egyéni vállalkozók vagy természetes személyek is csatlakozhatnak.

Mennyit lehet keresni?

Jelenleg csomagonként bruttó 700 Ft-ot fizetünk. Diákok a Quantum Diákszövetkezeten keresztül kapják a fizetést, más esetben egyéni vállalkozóként vagy természetes személyként tudunk kifizetni téged.

A juttatást 5000 forintonként kérheted a bankszámládra. A kifizetés igénylésétől legkésőbb 8 napon belül kapod meg a díjat.

Amennyiben hallgatói státusszal rendelkezel, a Quantum Diákszövetkezet emailen keresztül felveszi Veled a kapcsolatot. Az elektronikusan megkötött szerződést követően nincs további teendőd.

Amennyiben nem rendelkezel hallgatói státusszal, végezheted a tevékenységet vállalkozásként, vagy csak egyszerűen természetes személyként. Vállalkozásként állíts ki számlát nekünk, magánszemélyként a bérszámfejtést mi elintézzük Neked.

Milyen szerződésem lesz a Quantummal?

Első kifizetés lekérésed során le kell szerződnöd a Quantummal, onnantól kezdve ők is kezelik az adataidat. A regisztráció része 1000 forint tagsági díj befizetése, ezt az első kifizetésedből fogják levonni, a szövetkezeti tagságod megszüntetésével ezt az összeget visszakapod.

Mikor kell dolgoznom?

Akkor szállítasz, amikor neked kényelmes. Nincs minimum elvárás. Akár napi egy csomagot is vihetsz, de az is belefér, hogy egy rázósabb héten nem is viszel.

Kiszállítási időablakok minden nap 8-21 óra között vannak, a vásárló ezen az idősávon belül döntheti el, hogy mikor jöjjön a csomag.

Hol látom az elérhető csomagokat?

Az alkalmazás „Elérhető csomagok” menüpontjában:

1. Figyelt területen belül: azokon a környékeken, amiket bejelöltél.
2. Figyelt területen kívül: ezeket a csomagokat is elviheted, csak nem kapsz róluk értesítést, mivel nem jelölted, hogy gyakran jársz arra.

Hogyan működik a regisztráció?

1. Töltsd le a TOURMIX alkalmazást.
2. Töltsd ki a profilodat, add meg a kontaktot, aki ajánlott minket.
3. Írd be, miért szeretnél Mixerkedni.
4. Jelöld meg, mely területen szállítanál.
5. Ellenőrizzük a profilodat, és ha minden rendben van, és a jelölt területen szükség van még Mixerre, aktiváljuk a Profilodat.

Milyen alkalmazást kell letölteni?

A TOURMIX alkalmazást, elérhető Androidra és iOS-re is. Ezen keresztül történik minden: csomagfoglalás, időpont kiválasztás, visszajelzés.

Mit jelent az időablak?

A vásárló megad több időpontot, amikor át tudja venni a csomagját. Te ezek közül választasz egyet lefoglaláskor. Fontos: abban az 1 órás időablakban kell megérkezned, amit lefoglaltál.

Mit tegyek, ha rossz időablakot adott meg a vásárló?

Hívd fel, és egyeztess vele. Lehet, hogy félreértette a rendszert. Segíts neki pontosítani az időpontot, és jegyezd meg a frissítést. Ha így sem sikerül, keresd az ügyfélszolgálatot.

Hogyan adom le a csomagot?

1. Packeta ponton: a kapott Z-kóddal tudod felvenni és leadni.
2. Vásárlónál: kérd el tőle a leadási kódot, így tudod, hogy biztosan jó személynek adod le, valamint anélkül nem tudod rögzíteni a kézbesítést az applikációban.

Hogyan telik egy szállítás

1. Az alkalmazásban találsz egy szabad csomagot, ami útba esik az utazásodhoz.
2. Megnézed, hogy a kinézett csomagpont nyitva van-e akkor, amikor mennél.
3. Csekkolod az időablakokat, hogy időben is megfelel-e, és, hogy el tudod-e vinni akkor a csomagot, amikor a címzett át tudja venni.
4. Ha szükséges, egyeztetsz az ügyféllel.
5. Lefoglalod a csomagot.
6. Elmész a csomagpontra, ahol az app-ban lévő kóddal átveszed a csomagot.
7. Ellenőrzöd, hogy nem sérült, ha mégis az, akkor kérlek szólj az ügyfélszolgálatunknak!
8. Utazol tovább.
9. Az előre lefoglalt időpontban kiviszed az ügyfélnek a csomagot.
10. Fontos, hogy kérd el tőle a csomag kódját, mivel ezzel tudod ellenőrizni, hogy jó embernek adod oda, valamint neked is szükséges, mert be kell írnod az app-ba, hogy le tudd addni a csomagot.
11. Ha minden rendben volt, akkor már mehetsz is tovább, és ha van valami visszajelzésed, akkor kérjük, írd meg nekünk!
12. Ha bármi gond merülne fel, keress minket bátran chaten vagy telefonon.

Kérdésem van, kihez fordulhatok?

Ha egy konkrét szállítással kapcsolatban, akkor az app chat-jén keresztül, vagy a +36 20 998 4851 számon érsz el minket.

Ha fejlesztéssel vagy regisztrációval kapcsolatos kérdésed van, akkor kérjük ide írj: mixer@tourmix.delivery!

Miért éri meg Mixerkedni?

1. Mert segíthetsz csökkenteni a városi forgalmat.
2. Mert környezettudatos megoldás lehetsz.
3. Mert pénzt kereshetsz rugalmasan.
4. Mert részese lehetsz egy új, fenntartható városi modellnek.